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Da oggi anche su piattaforma Web e Mobile.
 
 

ATIUM rappresenta la migliore risposta per le aziende che ricercano un supporto specialistico molto efficace alla gestione delle attività di post vendita, dalla gestione dei contratti alla loro fatturazione periodica, dalla gestione delle manutenzioni all’applicazione corretta delle garanzie produttore e/o clienti, dalla pianificazione degli interventi di assistenza alla consultazione del planning e alla successiva chiusura dei rapportini, dai preventivi a clienti alle riparazioni interne/da fornitore/da terzi, e molto altro ancora...

 

ATIUM è modulare e caratterizzato da aree funzionali completamente integrate tra loro, in modo da poter soddisfare le esigenze d'aziende di dimensioni e strutture differenti.

 

DISCIPLINE TRATTATE DA ATIUM

PARCO INSTALLATO (Gestione Matricole, Garanzie articoli ciclo attivo e passivo, Gestione multi-impianto per sede cliente)
CHIAMATE (Valorizzazione chiamate e interventi, Rapportini, Riparazioni interne, Manutenzioni programmate)
CONTRATTI (Contratti di manutenzione, Costi copia, Noleggi, Contratti a consumo)
PLANNING (Pianificazione interventi, Integrazione Outlook/CRM, Route planner)
 
A CHI E’ RIVOLTO?
ATIUM è la giusta soluzione per numerose tipologie aziendali:
Installazione e manutenzione d'impianti tecnologici, di condizionamento, impianti termici, impianti di sicurezza ed impianti di video sorveglianza
Vendita e assistenza informatica, fotocopiatori e misuratori fiscali
Call center di pronto intervento e laboratori di riparazione
Gestori di distributori automatici
Industrie di produzione con installazione e manutenzione macchinari in genere
 
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Il servizio è attivo solo per l'assistenza Hardware e Sistemistica, segue le caratteristiche del servizio Help Desk, è considerato alla stregua di una telefonata ed attiva a tutti gli effetti un ticket a pagamento.
Attenzione! Il sistema è abilitato a ricevere solo sms. Chiamate, mms, messaggi whatsapp o affini non saranno recapitati.








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