Pelco è specializzata nel settore della regalistica personalizzata per aziende, collaborando soprattutto con le agenzie pubblicitarie. “Saper soddisfare in modo ottimale le necessità dei nostri clienti è un fondamentale ingrediente del nostro successo” afferma Davide Coticoni, responsabile amministrativo dell’azienda. “Ci capita spesso di dover evadere ordini anche complessi avendo poco tempo a disposizione, inoltre il fattore della stagionalità si fa sentire soprattutto nei mesi precedenti le feste natalizie, quando si gioca buona parte del fatturato annuo e occorre quindi cogliere al meglio tutte le occasioni di business che si prospettano, offrendo un giusto mix di qualità, prezzo, puntualità nei tempi di consegna”.

Tra le esigenze in primo piano vi è indubbiamente quella di gestire con grande efficienza il magazzino, che si collega con la gestione degli ordini da clienti. L’esigenza di offrire ai clienti la più ampia scelta di varianti e personalizzazioni ha reso necessaria l’introduzione delle varianti ed in particolare della gestione delle taglie e colori.
La gestione degli ordini è quasi giornaliera, ma è contemporanea all’esigenza di ridurre al minimo le scorte di materiali in giacenza: occorre dunque avere sempre sotto controllo i movimenti di magazzino.

Infores, partner tecnologico di Pelco, ha proposto Mago.Net - pacchetto Trade quale soluzione in grado di soddisfare le esigenze di gestione integrata dei cicli amministrativo e commerciale. La configurazione è stata poi ulteriormente arricchita con personalizzazioni per ottimizzare la gestione del magazzino, che a causa dell’aumentato turn over delle merci era diventata assai problematica e dispendiosa.

“perdevo praticamente metà giornata per riuscire ad ottenere quello che mi serviva” racconta Coticoni “e la volta successiva ero daccapo. Grazie a Mago.Net abbiamo compiuto un grande passo avanti: oggi mi basta premere un tasto e ottengo le informazioni di cui ho bisogno in una frazione del tempo che impiegavo prima”.

Anche la gestione degli ordini è stata notevolmente migliorata e ottimizzata. Tra le particolarità che Mago.Net risolve tramite una personalizzazione realizzata da Infores vi è la possibilità di accettare ordini successivi da parte di uno stesso cliente effettuando poi la  spedizione in un’unica soluzione. Grazie a Mago.Net è possibile “appartare” le merci senza emettere il relativo documento di scarico: la merce non è più disponibile per altri ordini, ma tuttavia è possibile operare senza rischiare errori e sovrapposizioni nell’evasione.